Схема подключения мини атс

Схема подключения мини атс

Мини-АТС отлично справляются с коммутацией внешних исходящих и внутренних звонков. Однако автоматическая обработка внешних входящих звонков вызывает труд­ности, поскольку номерной план ТфОП явно не предусматривает прямого доступа ко всем абонентам внутренней сети. Внутренняя сеть «видна» из городской сети просто как один (или несколько) городских номеров; большинство внутренних телефонов при этом напрямую не доступно.

Из-за этого возникает необходимость в специальной обработке внешних входящих звонков. При ручной обработке эти звонки попадают на линию секретаря, а он уже пе­реводит их на нужную линию. Ручная обработка имеет ряд недостатков, уже упоминав­шихся в предисловии. Кроме того, становится невозможным автоматическое соедине­ние с внутренними абонентами (с использованием функции ускоренного набора, имею­щейся в большинстве современных телефонов).

Автоматическая обработка входящих звонков с помощью автосекретаря (auto-at­tendant) решает все эти проблемы. Тем не менее, доступ к внутренним абонентам через автосекретаря неудобен и непривычен для России, поскольку требуется ожидание от­вета автосекретаря и набор дополнительных цифр в тоновом режиме (DTMF), кото­рый имеется далеко не на всех телефонных аппаратах.

Гораздо удобнее иметь прямые городские номера, пусть не для всех внутренних абонентов, так хотя бы для самых важных. Традиционный для России подход заклю­чается в использовании дополнительных городских линий: по линии на каждый прямой номер (рис. 1.10). Этот лобовой подход («одна линия – один номер»), очевидно, совер­шенно не эффективен, поскольку прокладка дополнительных линий стоит дополни­тельных денег, а сами городские линии оказываются загруженными неравномерно.

Рис. 1.10.Подключение «одна линия – один номер»

Наиболее эффективный подход состоит в использовании специальной услуги – Di­rect Inward Dialing (DID, буквально «прямой проникающий набор»). Идея состоит в том, что внутренней сети выделяется несколько прямых городских номеров, но эти но­мера не привязаны жестко к имеющимся городскими линиям. Когда внешний абонент набирает один из этих номеров, городская АТС направляет звонок на любую свобод­ную линию, соединяющую её с мини-АТС (рис. 1.11).

Рис. Ошибка! Стиль не определен..Ошибка! Закладка не определена.. Подключение «много линий – несколько номеров»

При этом на мини-АТС вместе со звонком приходит информация о номере, набран­ном внешним абонентом – номер DID. По какой бы из внешних линий ни поступил зво­нок, мини-АТС имеет всю необходимую информацию для правильной маршрутизации этого звонка.

При таком подходе («много линий – несколько номеров») нагрузка распределяется по всем линиям равномерно. Владельцы внутренней сети могут заказывать любое необ­ходимое число дополнительных прямых номеров у своего телефонного провайдера. Точно также можно арендовать столько городских линий, сколько требует телефонный трафик. Но самое главное: число линий и число прямых номеров не обязаны совпадать.

К сожалению, сервис DID на обычных аналоговых абонентских линиях, имеющий­ся во многих странах, в России не предусмотрен. Однако есть выход: подключение мини-АТС к городской АТС по межстанционному протоколу R1.5 («импульсный чел­нок») через многоканальные цифровые линии E1, по которым соединяются город­ские АТС между собой. По сути дела, внутренняя сеть при таком подключении стано­вится полноценной частью ТфОП. Другой вариант реализации DID – подключение к ТфОП через абонентские цифровые линии ISDN-BRI (2 канала) или ISDN-PRI (30 кана­лов).

Еще одной схемой подключения к городской сети является «многоканальный теле­фон» (подход «много линий – один номер»). При этом сервис DID не требуется, по­скольку используется только один городской номер. Поэтому такой вариант можно реа­лизовывать и на обычных аналоговых абонентских линиях. Использование многока­нального телефона резко упрощает набор номера со стороны внешних абонентов.

Читайте также:  Ведьмак 3 средние настройки

Дата добавления: 2014-01-11 ; Просмотров: 587 ; Нарушение авторских прав?

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Неотъемлемой частью работы большого офиса является организация телефонной связи – это удобно, практично и дёшево. В данной статье наши эксперты расскажут о том, как произвести установку мини-АТС в офисе.

Для чего необходима мини-АТС

Мини-АТС позволяет организовать телефонную связь в малом и крупном офисе, а также в магазине. Суть мини-АТС заключается в том, что вы можете подключить к ней определённое количество городских телефонных линий, а к тому же ещё и организовать внутриофисную связь, где у каждого пользователя будет свой внутренний номер. К мини-АТС вы сможете подключить обычные модели стационарных телефонов, а также радиотелефоны и факсы. Более подробно о настройках мини-АТС мы расскажем ниже, но, а пока перейдём к организационным вопросам и её монтажу.

Перед началом проведения любых работ необходимо произвести расчёты. В первую очередь определите, какое количество телефонных аппаратов необходимо подключить в офисе и где они будут установлены. Это играет ключевую роль в выборе самой базовой станции мини-АТС: количество подключения внутренних телефонов, количество поддерживаемых городских номеров и количество настроек. Когда этот вопрос продуман – нужно будет выбрать базовую станцию мини-АТС. Как правило, для мини-АТС используют базовые станции фирмы Panasonic, которые поставляются вместе с фирменными телефонами данной компании, а они в свою очередь поддерживают весь функционал базы. И ещё хотим отметить один нюанс: выбирать мини-АТС нужно с запасом номеров, то есть не впритык, так как если вам необходимо будет установить дополнительный телефон, его придётся подключать параллельно на какой-либо номер, что не очень хорошо. У вашей мини-АТС должен быть запас как минимум в 2-3 номера. Можно обратить внимание и на мини-АТС, которые позволяют беспрепятственно расширять возможности подключения, как внутренних абонентов, так и городские номера.

Установка мини-АТС

Эксперты сайта KSportal.ru рекомендуют на питание мини-АТС установить источник бесперебойного питания. Для чего? При отключении электроэнергии мини-АТС просто-напросто отключится, и вы не сможете воспользоваться ни внутренней связью, ни городской, даже не сможете позвонить в электрослужбу. Источник бесперебойного питания даст возможность несколько часов проработать мини-АТС без обеспечения центральной подачи электроэнергии. К тому же, ИБП будет сдерживать перепады напряжения в электросети, что положительно скажется на работе мини-АТС.

База мини-АТС устанавливается в центральной точке офиса, в доступном месте. Для начала необходимо провести телефонную линию от городской АТС, к месту, где будет установлена мини-АТС, после чего на концы кабеля надеваются коннекторы. Когда городские линии проведены и готовы к подключению – переходим к монтажу самой мини-АТС.

Для питания мини-АТС рекомендуется провести отдельную линию электрического кабеля. Когда подвод линии произведён – крепим базу мини-АТС. Для этого в стене необходимо сделать отверстие и вбить туда дюбеля и вкрутить в них шурупы, на которые фиксируется мини-АТС.

Далее от мини-АТС протягивается телефонный кабель до внутриофисных телефонных аппаратов. Оба конца линий необходимо обжать коннекторами, один из которых подключается к мини-АТС, а другой к телефону.

Читайте также:  Как пользоваться деревянным планшетом для рисования

Настройка мини-АТС

Теперь что касается настройки мини-АТС. Настройку мини-АТС можно произвести через компьютер, как на месте, так и удалённо. Для этого нужно будет установить диск с программным обеспечением, который идёт в комплекте поставки мини-АТС.

Сначала необходимо каждому внутреннему телефону дать номер. Когда внутренние номера заданы – производим перенаправление подключённых городских номеров на конкретные внутренние телефоны, чтобы каждый номер имел свой телефон. Стоит отметить, что любой сотрудник может перенаправить звонок со своего городского номера на своего сотрудника, то есть на его внутренний телефон, хотя у него будет свой городской номер. Это большое преимущество мини-АТС, так как позвонивший не будет вынужден перезванивать на другой номер, а вы его звонок просто перенаправьте на нужного сотрудника.

Некоторые модели мини-АТС имеют возможность работы с мобильными операторами, для этого необходимо к мини-АТС подключить GSM-шлюз, в который вставляется SIM-карта любого оператора. Настройка мобильного оператора в мини-АТС также производится через компьютер.

При необходимости произведите настройку автоответчика, эта функция доступна для всех номеров и очень полезна в бизнесе, чтобы не потерять потенциальных клиентов.

На этом собственно и всё. В инструкции к мини-АТС всегда описывается настройка устройства и как необходимо производить её монтаж и подключение.

Качественная телефонная связь в офисе – это одно из условий комфортной и плодотворной работы коллектива, и с такой задачей лучше всего справляется мини АТС. С ее помощью удается организовать телефонную связь на крупных и небольших предприятиях, а также в зданиях с любым функциональным назначением. Данная система позволяет наладить внутреннюю и внешнюю связь, при этом у […]

Офисная мини АТС Панасоник

Качественная телефонная связь в офисе – это одно из условий комфортной и плодотворной работы коллектива, и с такой задачей лучше всего справляется мини АТС. С ее помощью удается организовать телефонную связь на крупных и небольших предприятиях, а также в зданиях с любым функциональным назначением. Данная система позволяет наладить внутреннюю и внешнюю связь, при этом у каждого пользователя будет свой индивидуальный номер.

К основным преимуществам установки индивидуальной телефонной станции в офисном помещении помимо обеспечения внутренней связи является:

  • системное распределение звонков на конкретных абонентов;
  • ограничение или полный запрет исходящих звонков (платных);
  • перенаправление/удержание/переадресация звонка;
  • прямой доступ к конкретному абоненту;
  • организация конференц связи;
  • соростной набор;
  • тарификация звонков.

Выбор и схема подключения мини АТС

Как и любые монтажные работы, установка мини АТС требует проведения расчетов. В первую очередь необходимо определиться с количеством и местом установки телефонных аппаратов, ведь от данных параметров напрямую зависит выбор базовой станции.

В большинстве случаев современные корпоративные пользователи по ряду объективных причин отдают предпочтение гибридным аналоговым образцам фирмы Panasonic, отличающимся широкими функциональными возможностями.

В частности особого внимания заслуживает офисная мини АТС Панасоник 824. Специалисты советуют выбирать базовое оборудование с учетом запаса свободных номеров для того, чтобы при необходимости можно было расширить абонентскую сеть.

Также очень желательно снабжать мини АТС источником бесперебойного питания на случай отсутствия электроэнергии. ИБП позволит станции работать в штатном режиме несколько часов, чего вполне достаточно для устранения неполадок в сети, к тому же такая мера убережет технические средства от перепадов напряжения.

Читайте также:  Как исправлять текст в формате pdf

База мини АТС обычно устанавливается в центральной точке здания с условием беспрепятственного доступа к ней. Изначально прокладывают телефонную линию от городской АТС, после чего кабель снабжается специальными элементами для подсоединения внутренних коммуникационных магистралей.

На конечном этапе от мини АТС протягивают телефонный кабель к местам локации телефонных аппаратов. Ниже размещена простая схема подключения Panasonic KX-TEM824, позволяющая организовать систему оповещения, установку домофона и электронное открывание дверей.

Инструкция по настройке мини АТС

Настройка мини АТС может быть выполнена как непосредственно на месте ее установки, так и удаленно, через компьютерную сеть, для чего потребуется установка диска с ПО, идущего в комплекте с оборудованием.

Для начала каждому внутреннему телефону присваивают номер, после чего их связывают с городскими номерами. Такой метод позволяет каждому сотруднику перенаправлять звонки с городского на внутренний номер, при этом нет необходимости перезванивать нужному абоненту.

Некоторые модели мини АТС способны коммутироваться с мобильными операторами, для чего они снабжены GSM-шлюзом для установки SIM-карты. По желанию заказчика мастер настроит дополнительные опции, такие как автоответчик, многоканальная связь, система оповещения и пр.

Полезные функции мини АТС позволяют представителям бизнеса всегда оставаться на связи с потенциальными клиентами, а также организовать рабочий процесс в соответствии с современными технологиями.

Чтобы наладить файлообмен без применения дополнительных носителей информации, достаточно создать локальную сеть между двумя компьютерами. После выполнения данной процедуры передача данных будет осуществляться гораздо быстрее и безопаснее, нежели это происходит посредством электронной почты. Сразу отметим, что наладка сети между компьютерами и/или ноутбуками создается по одному и тому же сценарию. Далее мы расскажем, как сделать локальную […]

Практически постоянно перед корпоративными пользователями ПК в процессе работы встает задача, как скинуть файлы через локальную сеть, особенно если речь идет о папках большого объема. В настоящее время абсолютно все операционные системы обеспечивают доступ к персональным данным. Однако это небезопасно, так как любой участник сети имеет доступ к информации, которая может быть случайно или намеренно […]

Установка мини-АТС открывает перед пользователями широкий спектр возможностей, в том числе и постоянный контроль над работой системы, ведение отчетности по исходящим и входящим звонкам, и, что немаловажно, минимизацию расходов на услуги офисной связи. Основное назначение АТС, которая согласно классификации может быть аналоговой или цифровой, состоит в коммутации сигналов, а также передаче данных между абонентами. К […]

В век компьютерных технологий, пожалуй, не осталось ни единой сферы жизнедеятельности человека, где бы не применялась электронная вычислительная техника. Нет смысла перечислять угрозы и риски, спровоцированные неполадками компьютера, они весьма существенны, а в некоторых случаях и вовсе катастрофичны. Лучше остановимся на мерах, уберегающих сложную систему от поломок и сбоев. Отдельные пользователи и корпоративные клиенты зачастую […]

Эволюционные процессы, которые в первую очередь коснулись компьютерных технологий, привели к появлению нескольких типов вычислительных сетей, подразумевающих совокупность компьютерных устройств, объединенных в одну систему. Основным назначением такой системы является доступ пользователей к совместным ресурсам и возможность обмена данными между абонентами в процессе работы. Практически все предприятия, функционирующие в современных реалиях, организовывают свою работу при помощи […]

Ссылка на основную публикацию
Стим показывает что я не в сети
Не редко пользователи Steam встречаются с проблемой, когда подключение к интернету есть, браузеры работают, но клиент Стим не грузит страницы...
Смарт часы что они умеют
В этой статье мы поговорим о том, для чего нужны умные часы, а также какими функциями они располагают чаще всего....
Смарт часы самсунг с сим картой
Хотите быть современным и модным человеком? Перестать зависеть от своего громоздкого смартфона? Только представьте, вы можете не брать телефон на...
Стим саппорт украли аккаунт
Если ваш аккаунт Steam украли или взломали, то до его восстановления вам необходимо выполнить действия, указанные ниже, иначе аккаунт может...
Adblock detector