Что делать если на айфоне пропали контакты

Что делать если на айфоне пропали контакты

Когда мы впервые узнали о пропаже «контактов» на iPhone, подумали, что это единичная проблема. Однако вскоре многие пользователи начали сообщать, что внезапно в приложении «Телефон» пропадает вкладка с контактами, будто ее там и не должно быть. Решение, к счастью, есть.

Этот странный баг в iOS был обнаружен пару недель назад, и руководство по его устранению не заставило себя долго ждать. Чтобы вернуть вкладку «Контакты» между «Недавними» и «Клавишами», сперва зайдите в настройки iPhone, выберите iCloud и проверьте, включен ли тумблер у «Контактов». Если он активен, отключите его и включите снова.

После этого выполните принудительную перезагрузку устройства — удерживайте кнопку Home и кнопку включения до тех пор, пока не увидите на экране логотип Apple. Как только система загрузится, откройте приложение «Телефон» — контакты вновь должны быть на месте.

В 99 % случаев этот способ должен помочь.

По материалам osxdaily.com

Лучший комментарий

У меня на днях не такой баг случился. и могу написать точную дату — 16.07. у меня не вкладка «Контакты» пропала, а сами контакты исчезли: просто, захожу в контакты, а там пусто!! впервые такое случилось.) кинулся к маку, чтоб там проверить контакты — там порядок. сделал бэкап на всякий случай. думаю, сейчас синхронизируется с айфошей — и капец. но все произошло, наоборот. айфон синхронизировался с маком и все контакты появились — всё, как и было. конечно, их всегда из из облака восстановить можно, поэтому, особо уж не испугался. но ооочень удивился. и что это было — так и не понял.)

На вашем iPhone внезапно пропали контакты? Такое возможно в том случае, если под вашей учетной записью iCloud выполнена авторизация на нескольких устройствах Apple, на одном из которых и были удалены контакты. Контакты, которые синхронизируются с iCloud при удалении с одного устройства удаляются и на других — так работает система. К счастью, восстановить пропавшие контакты очень просто, в этой инструкции рассказали как.

Шаг 1. С компьютера перейдите на сайт iCloud.com .

Шаг 3. Запустите веб-приложение «Настройки ».

Шаг 4. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Восстановить контакты ».

Шаг 5. В окне «Выберите архив контактов для восстановления » нажмите на кнопку «Восстановить » напротив даты, по состоянию на которую контакты еще не были удалены с iPhone.

Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите восстановление. Важно! Восстановление предусматривает полную замену контактной книги выбранным архивом вашей текущей контактной книги. Другими словами, если за прошедшее время с момента создания последней резервной копии вы создавали новые контакты на iPhone, их необходимо предварительно сохранить отдельно, например, на физическом носителе.

Также отметим, что восстановление и, соответственно, замена произойдет на всех ваших устройствах.

Готово! После завершения восстановления на вашем iPhone восстановятся прежде удаленные контакты. Чтобы подобная ситуация не повторялась впредь, рекомендуется использовать разные учетные записи iCloud на устройствах Apple, которыми пользуются члены вашей семьи.

Работать с контактами на iPhone достаточно легко. Но механизм их импорта или экспорта может поставить в тупик рядового пользователя. Поэтому в нашей сегодняшней инструкции мы рассмотрим способы создания, удаления, импорта и синхронизации контактов на яблочном смартфоне. О том, мы писали ранее.

Контакты – это отдельное приложение на мобильной платформе iOS. Фактически, это обычная телефонная книга, только содержащая исчерпывающие данные о каждой персоне.

В список доступной к заполнению информации входят:

1. Имя, фамилия и место работы.
2. Номер телефона (мобильный, домашний, рабочий).
3. Назначенный рингтон.
4. Адрес электронной почты.
5. Звук сообщения.
6. Режимы вибрации.
7. Почтовый адрес.
8. Веб-сайт.
9. Дата рождения.
10. Профили в социальных сетях.
11. Профили в мессенджерах.
12. Заметки.
13. Связанные контакты.
14. Пользовательское поле с дополнительной информацией.

Всего существует три основных способа создания контактов: создание на компьютере, непосредственно на мобильном устройстве и в интернете с помощью Gmail или iCloud.

Создание контактов на компьютере

Пользователи Windows могут создать новый контакт с помощью встроенных инструментов операционной системы. Для этого:

1. В Проводнике перейдите по адресу Системный дискПользователиИмя_пользователяКонтакты или откройте Пуск и нажмите на своей учетной записи.
2. В верхней части окна нажмите на кнопку Создать контакт.

3. Заполните все необходимые вам поля.
4. Нажмите Ок.

Данная нехитрая последовательность действий позволит создать новый файл с расширением.contact. Такие файлы содержат сведения о контактах и могут быть перенесены на iPhone с помощью iTunes либо отправлены по электронной почте.

На Mac OS X механизм создания нового контакта немного отличается. Для создания контакта на яблочной платформе нужно:

1. Открыть приложение Контакты.
2. Нажать на + либо использовать сочетание клавиш Cmd+N.

3. Заполнить все необходимые поля.
4. Нажать кнопку Готово.

После этого карточку с контактом можно отправить по электронной почте на iPhone или синхронизировать контакты в iTunes.

Читайте также:  Расширения для оперы обход блокировки сайтов

Создание контактов в интернете с помощью Gmail

У данного способа есть сразу несколько преимуществ. Во-первых, это возможность полного управления контактами в режиме реального времени. Также платформа Google позволяет синхронизировать контакты не только между разными устройствами, но и между разными платформами, например, Android и iOS.

1. Зайдите на Gmail.com .
2. Залогиньтесь, используя свой аккаунт Google.
3. Нажмите на Gmail – Контакты.

4. Нажмите на кнопку + нижней правой части окна.
5. Заполните необходимые поля и подтвердите создание новой записи.

Создание контактов в интернете с помощью iCloud

Еще одним способом управления контактами в интернете является работа с сервисом iCloud. Веб-приложение облачного сервиса идентично мобильному на iOS и работа с ним не должна вызвать у пользователей особенных проблем.

1. Перейдите на сайт iCloud.com.
2. Залогиньтесь, используя свой Apple ID.
3. Откройте веб-приложение Контакты.

4. В нижней левой части окна нажмите на кнопку +.
5. В открывшемся меню выберите Новый контакт.
6. После заполнения всех необходимых полей нажмите Готово.

Дополнительно приложение Контакты в iCloud позволяет управлять записями, осуществлять их импорт и экспорт, редактировать и так далее. Все возможности приложения доступны из основного меню.

Создание контактов на iPhone

1. Зайдите в приложение Контакты или тапните на Телефон и выберите Контакты в нижнем меню.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на +.

3. Заполните необходимые поля.
4. Тапните на кнопку Готово.

Если вам необходимо добавить сразу несколько записей, то делать это по одному контакту на мобильном устройстве неудобно. Намного проще импортировать записи с компьютера или из интернета, при условии, что они там уже есть. Еще один способ – это импорт контактов с SIM-карты.

Перенос контактов с SIM-карты

1. На мобильном устройстве откройте Настройки.
2. Перейдите к пункту Почта, адреса, календари – Контакты.

3. Тапните по пункту Импортировать контакты с SIM.

Это самый простой и быстрый способ импорта контактов, но он имеет ряд недостатков. На SIM-карте не может храниться большой объем записей, а также имеется риск их повреждения или неверного переноса при импорте.

Импорт контактов с помощью iTunes

1. Запустите iTunes.
2. Подключите мобильное устройство к компьютеру.
3. Выберите свой iPhone в списке подключенных устройств и перейдите во вкладку Сведения.
4. Активируйте пункт Синхронизировать контакты с.

5. Выберите способ синхронизации. В нашем случае это Windows Contacts, так как мы создавали контакты в среде Windows обычным способом.
6. В нижней части страницы перейдите к разделу Дополнительно.
7. Откройте Заменить следующую информацию на этом iPhone и поставьте галочку на пункте Контакты.
8. Нажмите Синхронизировать.

Импорт контактов из Gmail

1. На мобильном устройстве зайдите в Настройки – Почта, адреса, календари.

2. Создайте новую запись в разделе Учетные записи.
3. При создании отдельной записи для синхронизации контактов в Gmail необходимо выбрать вкладку Другое.

4. Выберите Учетная запись CardDAV.
5. Заполните поля:

Сервер – google.com
Пользователь – адрес вашей электронной почты Gmail
Пароль – пароль электронной почты
Описание – произвольная метка.

6. Нажмите Вперед.

После этого все контакты из Gmail будут перенесены на мобильное устройство. Также стоит отметить, что если вы пользуетесь почтовым сервисом Google постоянно, то нет необходимости создавать отдельную учетную запись. Достаточно в ее настройках задать синхронизацию контактов.

Импорт контактов из iCloud

1. На мобильном устройстве перейдите к Настройкам – iCloud.

2. Активируйте выключатель напротив пункта Контакты.

После этого все контакты, имеющиеся в облачном сервисе, будут доступны и на iPhone. Из недостатков метода можно отметить необходимость предварительной загрузки контактов в iCloud и обязательное подключение к интернету.

Синхронизация контактов несколько отличается от импорта, так как записи не только переносятся, но и осуществляется обмен ими. Синхронизировать записи можно также с помощью iTunes или Gmail и iCloud. В случае с синхронизацией приоритет остается за компьютером.

Синхронизация контактов через iTunes

1. Запустите iTunes.
2. Подключите iPhone к компьютеру и выберите его в списке подключенных устройств.
3. Перейдите к вкладке Информация.

4. Выберите Синхронизировать контакты с.
5. В списке доступных приложений выберите программу, с которой будете синхронизировать контакты. Это может быть Microsoft Outlook или Windows Contacts.

Будьте бдительны, синхронизация полностью совмещает записи между компьютером и смартфоном, делая их идентичными. А так как приоритет остается за ПК, то есть один неприятный момент. Если в выбранных приложениях контактов нет, то синхронизация удалит все контакты с iPhone.

Синхронизация контактов с Gmail и iCloud осуществляется намного проще. Фактически, вы включаете ее в автоматическом режиме при подключении этих сервисов в настройках iOS. Никаких дополнительных действий не требуется, они будут синхронизироваться при наличии подключения к мировой паутине.

Читайте также:  Сколько стоит лягушка для зарядки аккумулятора

Единичное удаление контактов из iPhone

1. На мобильном устройстве зайдите в приложение Контакты.
2. Выберите запись, требующую удаления.
3. В верхнем правом углу тапните по кнопке Редактировать.

4. В открывшейся вкладке в нижней ее части нажмите Удалить контакт.
5. Подтвердите удаление.

Удаление всех контактов с iPhone возможно при частном случае синхронизации с пустой библиотекой Outlook или Windows Contacts. Этот вариант мы описывали несколько ранее. Для этого просто подключите устройство к компьютеру и синхронизируйте контакты с пустым приложением. Также все контакты удаляются при восстановлении прошивки iOS. Но в данном случае вы потеряете и все другие личные данные.

Приветствую всех! Когда у тебя сотни записей в телефонной книге, необходимость удобного поиска контактов возрастает в несколько раз. Владельцы iPhone решить подобную задачу могут сразу в одноименном приложении или используя Spotlight. И это действительно удобно — ввел любые данные о абоненте (или даже несколько букв) и вот он на экране, можно сразу звонить или писать смс. Но так бывает не всегда. Частенько, особенно после обновлений iOS, этот самый поиск просто не ищет контакты, хотя конечно же они в телефоне есть и никуда не пропали.

Такая же беда приключилась и со мной, в один «прекрасный» момент iPhone просто перестал показывать записи телефонной книги, хотя ничего особенного с аппаратом не происходило. Но у меня получилось быстренько исправить это безобразие. Каким образом? Сейчас расскажу!

Прежде всего о том, что по этому поводу говорят представители Apple на официальном форуме поддержки. А они предлагают нам:

  1. Обновить ПО или переустановить его.
  2. Стереть все данные ().
  3. Настроить аппарат как новый (вспомните ).
  4. Сделать жесткую перезагрузку (второй пункт в ).

Неплохо? Тут любому станет понятно, что после таких операций все будет функционировать как надо. К счастью, бороться с неработающим поиском контактов на iPhone, можно и другими, менее радикальными методами.

Причем все настолько индивидуально, что помочь может любой из предложенных методов. Вот что удалось найти на просторах интернета:

  1. Просто отредактировать любой из контактов.
  2. Отключить синхронизацию телефонной книги с Facebook. Если, конечно, она включена.
  3. Поменять сортировку в справочнике. Например у Вас выставлено — «Имя, фамилия», сделайте наоборот. Для этого перейти в Настройки — Почта, адреса, календари — Сортировка.
  4. (любую, можно потом удалить) заходим в телефонный справочник на iPhone, в левом верхнем углу видим пункт группы переходим в них и нажимаем «готово». Поиск должен заработать.
  5. На короткое время (3-5 секунд) отключаем синхронизацию телефонной книги в iCloud, потом включаем. Немного подробней об этом , читаем в начале статьи.
  6. Выключить предложения Siri для поиска. Сделать это можно в Настройках — Основные — Spotlight. Актуально для iOS 9.

Пожалуй, это все способы заставить корректно работать поиск в телефонном справочнике на iPhone.

Да, официальными и «красивыми» их не назовешь, но это в любом случае лучше и быстрее, чем обновлять программное обеспечение iOS по нескольку раз или удалять всю информацию, как нам советуют операторы технической поддержки Apple.

P.S. Один из способов помог? Срочно ставь «лайк» или расскажи об этом в комментариях! А лучше сделать и то и другое:)

P.S.S. Ничего не получилось и есть вопросы? Задавайте их смело — я, по мере возможности, постараюсь помочь и подсказать правильное решение проблемы!

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

Читайте также:  Не работает lan порт на компьютере

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты , открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google .

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс , а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.

Видео:

Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины

Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone

Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.

Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.

Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу

Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.

ВНИМАНИЕ. Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.

Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом

Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail.

Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню НастройкиПароли и учетные записи. Здесь выберите нужную учетную запись и убедитесь, что переключатель напротив пункта Контакты находится в неактивном положении.

Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню НастройкиКонтактыУч. записи по умолчанию.

Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?

Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.

В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.

Как восстановить контакты на iPhone

C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.

Как правильно хранить контакты на iPhone

Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:

  • всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути НастройкиApple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloudКонтакты;

  • не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
  • не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;

  • не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
  • не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.

О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

Ссылка на основную публикацию
Хочу создать группу в контакте
Приветствую вас, дорогие читатели. Социальные сети уже давно вошли в нашу жизнь, поэтому всем владельцам абсолютно любого бизнеса, как традиционного,...
Установка mac os transmac
В сети сейчас полно копипастов, по сути одной и той же статьи, про установку MacOS X на хакинтош примерно с...
Установка op com на windows 10
Всем привет! Очень многие вектроводы заказывают с Китая OP-COM и сталкиваются с проблемами установки драйверов самого OP-COM на различных системах...
Хром для андроид тв приставок
Всем привет! Предлагаю очередной раз поднять больную тему браузеров для Android TV. В разделе «вопрос – ответ» уже много раз...
Adblock detector